Как сделать сайт для производственной компании

Сайт производственной компании делают сразу для нескольких читателей: закупщик сравнивает условия, инженер проверяет характеристики, руководитель решает, можно ли доверить вам заказ. Поэтому в основе — каталог с точными параметрами, документы для скачивания, честный рассказ о производстве, условия работы и форма запроса КП, к которой можно приложить чертёж.

Кто читает сайт производственной компании и что ему нужно

В B2B решение о заказе редко принимает один человек. Сайт поставщика по очереди открывают снабженец, конструктор, технолог, директор и служба безопасности заказчика — и каждый ищет своё.

Кто	Что хочет понять	Что ему показать
Закупщик	Сколько стоит, какая минимальная партия, когда отгрузят и как привезут	Условия работы, прайс или порядок расчёта, форму запроса КП
Инженер, технолог	Подходит ли изделие по параметрам и стандартам	Таблицы характеристик, чертежи, 3D-модели, паспорта изделий
Руководитель	Справится ли производство с объёмом и не сорвёт ли сроки	Цеха и оборудование, контроль качества, сведения о компании
Служба безопасности	Существует ли компания и можно ли с ней работать	Реквизиты, карточку предприятия, сертификаты

Каждому нужен короткий путь к своему. Проверьте главную: за сколько переходов инженер дойдёт до таблицы характеристик, а закупщик — до минимальной партии? Если ответ «никак, нужно звонить», сайт не делает свою работу.

Как оформить каталог продукции

Каталог производителя читают как техническую документацию, а не как витрину. Слова «надёжный» и «качественный» инженеру ничего не сообщают — ему нужны значения с единицами измерения. В карточке изделия должны быть:

• название, под которым изделие знают в отрасли, и обозначение или артикул — по ним его ищут и вписывают в спецификацию;
• назначение и условия работы: где применяется, какие нагрузки, температуры и среды выдерживает;
• таблица характеристик с единицей измерения у каждого значения. Единицы — одни на весь каталог: если в одной карточке миллиметры, а в соседней сантиметры, при сравнении легко ошибиться;
• стандарт, по которому выпускается изделие: ГОСТ или собственные ТУ;
• исполнения — типоразмеры, материалы, покрытия — отдельной таблицей, а не абзацем через запятую;
• фото изделия целиком и узлов крупным планом, для сложной продукции — схема с размерами.

Таблицы набирайте текстом, а не вставляйте картинкой или сканом бумажного каталога: текст инженер скопирует в свою спецификацию, а поисковая система прочитает. Большому каталогу нужны фильтры по параметрам, которыми продукцию действительно выбирают: диаметру, давлению, материалу, климатическому исполнению.

Если вы производите под заказ

Контрактному производству нечего продавать со склада, но каталог нужен и ему — каталог возможностей: виды обработки, материалы, точность, предельные габариты и масса изделий, примеры деталей, если заказчики разрешили их показать. Так инженер ещё до звонка поймёт, возьмётесь ли вы за его чертёж.

Какие документы выложить для скачивания

Инженер часто приходит на сайт производителя за документами: заложить изделие в проект или сравнить с аналогом. Что стоит выложить:

• технические описания, паспорта изделий, руководства по монтажу и эксплуатации;
• сертификаты и декларации соответствия — действующие, с читаемым номером: закупщик может проверить его в открытом реестре Росаккредитации;
• чертежи и 3D-модели типовых изделий в форматах инженерных программ, например DWG или STEP, и в PDF для тех, кому достаточно посмотреть;
• прайс-лист, если цены публичные, и опросный лист, если изделие подбирают под параметры заказчика;
• карточку предприятия с реквизитами.

Документ кладите рядом с продукцией, к которой он относится, а в отдельном разделе соберите все. Возле ссылки пишите формат и вес файла, например «PDF, 2 МБ», а в имени файла — изделие и тип документа, а не «scan_0034». PDF делайте текстовым, а не из сканов: в нём работает поиск по словам, а содержимое видит поисковая система.

Прятать документы за формой с телефоном — сомнительная экономия. Инженер сравнивает нескольких поставщиков, и выигрывает тот, у кого файл скачивается сразу. Контакт человек охотнее оставит там, где это нужно ему самому, — в запросе расчёта.

Как показать производство и рассказать о компании

Руководителю заказчика важно понять, что за сайтом стоит настоящее производство, которое не сорвёт поставку. «Современное оборудование» и «опытный коллектив» этого не доказывают — доказывают фотографии и проверяемые факты.

Цеха и оборудование

Снимайте свои цеха, станки, склад, участок контроля качества, упаковку и отгрузку. Снимки чужих заводов с фотостока узнаются с первого взгляда. Людей в кадре показывайте с их согласия. Короткий ролик с обходом цеха передаёт масштаб лучше описания, но пусть он загружается по нажатию: тяжёлое видео тормозит страницу на телефоне — подробнее в статье о скорости загрузки сайта.

Мощности без выдуманных цифр

Пишите только то, что готовы подтвердить на аудите: крупный заказчик может приехать и посмотреть производство сам. Перечень оборудования с моделями, предельные размеры обработки, материалы, число смен, устройство контроля качества и документы, которые покупатель получает с партией, — проверяемые факты. «Тысячи тонн продукции в год» без расчёта — нет. Расхождение между сайтом и цехом обойдётся дороже скромной формулировки.

Реквизиты и сведения о компании

Полное название, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и банковские реквизиты разместите текстом, который можно скопировать в договор, и файлом карточки предприятия: с них служба безопасности заказчика начинает проверку контрагента. Рядом — то, что добавляет доверия: с какого года вы работаете, лицензии, если деятельность их требует, логотипы заказчиков — только с их разрешения.

Какие условия работы написать на сайте

Условия закупщик выясняет в первом же письме. Если они есть на сайте, первое письмо сразу станет запросом на расчёт.

• Минимальная партия или минимальная сумма заказа; берёте ли единичные изделия и опытные образцы.
• Сроки: что отгружается со склада, что изготавливается и от чего зависит срок; за сколько вы готовите коммерческое предложение.
• Оплата: с НДС или без, предоплата или отсрочка, если вы её даёте.
• Доставка: самовывоз, транспортная компания или своя машина; как упаковываете и кто оплачивает перевозку.
• Работа по чертежам заказчика: какие форматы принимаете, можно ли прислать эскиз или образец вместо чертежа, подписываете ли соглашение о конфиденциальности до расчёта. Тому, кто отправляет чертёж незнакомой компании, это важно не меньше цены.

Пишите условия как есть, даже если они не самые мягкие. Закупщик, который узнал о минимальной партии из третьего письма, потратил время впустую — и запомнит это.

Как принимать запросы коммерческого предложения

Главное отличие формы запроса КП от обычной заявки — к ней можно приложить файл: чертёж, спецификацию, техническое задание, фото детали. Что ещё важно:

• обязательных полей минимум — контакт и суть запроса; компания, количество и желаемый срок — по желанию;
• можно загрузить несколько файлов сразу, а рядом написаны допустимые форматы и размер; для тяжёлых моделей — адрес почты или ссылка на файловое хранилище;
• на кнопке — действие: «Запросить расчёт», «Отправить чертёж на оценку»;
• после отправки человек видит, когда ждать ответа, — и этот срок выдерживается;
• запросы приходят на общую почту отдела продаж или в CRM, а не одному менеджеру, который может уйти в отпуск;
• рядом с формой — почта и телефон отдела продаж: многие компании привыкли присылать запрос письмом на бланке.

Форма собирает персональные данные, поэтому рядом с кнопкой нужны согласие посетителя и ссылка на политику обработки персональных данных — этого требует 152-ФЗ. Как сделать форму, которую заполняют до конца, разбираем в статье о форме заявки на сайте.

Как сайту производства попасть в поиск

Производителя ищут не по слову «завод», а по названию продукции и работ: «задвижка клиновая DN100», «поковки на заказ», «лазерная резка металла по чертежам». Поэтому SEO здесь начинается со структуры каталога.

• Своя страница у каждой группы продукции, а в её заголовке и title — название в том виде, в каком его вводят в поиск. Одна страница «Продукция» со всем ассортиментом не отвечает точно ни на один запрос.
• Официальное и разговорное название. В ГОСТе — «отвод крутоизогнутый», в поиске часто — «колено»: пусть на странице будут оба. Как люди называют вашу продукцию, видно в Вордстате — статистике запросов Яндекса.
• Отраслевые страницы: «для пищевой промышленности», «для нефтегазовой отрасли», «для строительства». Такая страница объясняет, какие изделия подходят отрасли, какие требования к ним предъявляют и что вы уже поставляли — с согласия заказчиков. Делайте их только для отраслей, с которыми действительно работаете: двадцать одинаковых страниц с заменой одного слова поисковик сочтёт дублями, а клиент — отпиской.

Техническая база — заголовки и описания страниц, карта сайта, скорость, Яндекс Вебмастер и Google Search Console — общая для любого сайта: чек-лист собран в статье SEO-база нового сайта.

Частые ошибки

• «Широкий ассортимент продукции высокого качества» — и ни одной таблицы характеристик.
• Документы только «по запросу», сертификаты с истёкшим сроком.
• Чужие цеха с фотостока и мощности, которые нечем подтвердить.
• Форма, к которой нельзя приложить чертёж.
• Ни слова о минимальной партии, сроках и доставке.
• Реквизиты картинкой — или их нет вовсе.

Если нужен сайт для производства, расскажите о задаче: разберём, кто ваши покупатели и что им важно увидеть, и предложим структуру каталога и разделов. В B2B сайт часто работает в паре с презентацией — как сделать её, разобрали в статье о презентации компании, а из каких шагов состоит работа над сайтом — в этапах разработки.